アカウント・ログイン
・アカウント無しでもお買い物いただけます。
・アカウント登録いただくとお買い物、登録情報の確認、変更をしていただけます。
・あとからアカウント登録も可能です。
メール受信
・@albion.co.jpを受け取れるよう設定ください。
・ご注文の確定、発送についてメールをいたします。
・メールが受け取れなかった場合はログイン画面でご確認いただけます。
お支払いについて
・クレジットカード、コンビニでのあと払い(ペイディ)、キャリア決済、Paypayをご利用いただけます。
・クレジットカードはVisa MasterCard AmericanExpress JCBをご利用いただけます。
・ご注文日(ご予約日)の決済となります。
クレジットカード決済の場合の引き落とし日は、クレジットカード会社の〆日の設定により異なりますので、
ご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。
・キャリア決済、各種Payでの決済はそれぞれの規約に基づきます。
・あと払い(Paidy)は
クレジットカード不要。
メールアドレスと携帯番号の簡単決済。
複数回の決済もまとめて翌月10日にお支払いいただけます。1か月分のご利用料金が翌月初めにSMSとメールでご請求が届きます。
(お届けのお荷物に請求書は同封させません。)
お支払いはコンビニをご利用いただけます。(各コンビニエンスストアに設置されている端末(Loppi、Famiポートなど)にPaidyから送信する
請求のご案内に記載の番号を入力すると、申込券または受付票が発行されます→発券された券をお持ちいただき、レジにてお支払い。)
コンビニ払いの場合、手数料が356円かかります。口座振替の場合は手数料はかかりません。 詳しくはPadiyにお問合せください。
ペイディプラスに無料登録すると、分割手数料無料*の3回あと払い**や毎月の予算設定などの機能を使うことができます。
*口座振替・銀行振込のみ分割手数料無料。
**3回あと払いは初回ご利用時に登録手続きが必要です。また、1回のご利用金額が3,000円以上の場合のみご利用いただけます。
ご配送について
・送料は税込み4,400円以上お買い上げで無料。
・税込み4,400円未満は全国一律550円(税込)頂きます。
・サンプルのみご利用の場合は全国一律200円(税込)頂きます。
・佐川急便にて配送いたします。
・ご予約品を含むご注文以外は、ご注文をいただきました翌営業日から順次発送の予定ですが
出荷完了しましたらメールにてお知らせいたします。(土日祝は発送ございません)
・出荷日の夕方18時以降~翌朝までに出荷完了メールが届きます。
・ご予約品を含むご注文は全て発売日より順次発送いたします。ご予約の際、お急ぎの商品は別途ご注文ください。
・配送日指定につきましては、配送が大変混みあっておりご希望通りにお届けできないことがございますので
当面は承ることができません。 直接佐川急便へご相談をお願いいたします。
商品の不具合について
・到着した商品に不具合がございましたら、商品到着8日以内にお知らせください。
・限定品など代替品のご用意ができない場合にはご返金をさせていただきます。
返品について
・商品は到着後8日以内に返品フォームからお知らせください。
・お知らせのないご返品はご返金のお手続きができないことがございます。
・お手続きをいただき返送いただきました商品を確認後にご返金をいたします。
(返金には手続きから最大48時間かかります。)
・ご返金はご利用いただきましたご決済へのご返金となります。
・送料は当社がご負担いたします。(着払いは佐川急便、ヤマト便をご利用ください)
キャンセルについて
・当日中はキャンセルを承りますので下記よりお手続きください。
ラッピングサービスについて(有料)
カートページ内にてラッピングサービスを追加いただきますと、
公式オンラインストア限定のオリジナルラッピングバッグでラッピングしてお届けします。
・ラッピングサービス代金として、1梱包につき 460円(税込)いただきます。
・ご注文いただいた商品を1つにまとめてラッピングをしてお届けします。
・商品の値札を外し、納品書への購入金額の記載をいたしません。
・ラッピングバッグのサイズに合わせてハンドケース(手提げ袋)も1枚同封いたします。
・個別のラッピングにはご対応ができません。
・ラッピングツールのみ、ハンドケース(手提げ袋)のみの販売はしておりません。
ハンドケース(手提げ袋)
上記ラッピングサービスをご注文いただきますと、中の商品のサイズに合わせて
SかLのいずれか1枚を同封いたします。
・シール等は付属しておりません。
・通常のお買い物には紙袋はつきません。
・申し訳ございませんがハンドケース単品での販売はございません。
・ラッピングサービスを追加されないご注文の場合にも、ご注文者様と送り先様が別の場合(直接先方へ送られる場合)には、納品書に金額をお入れいたしませんが、
商品の値札外しのサービスはございません。
メールが届かない
・@albion.co.jpからのメールを受け取れるよう設定ください。
・迷惑メールフォルダに入っていることもございますのでご確認ください。
・再送信も承りますのでお問合せフォームからお知らせください。
領収書
領収書は下記にてダウロード頂けます。
・ご注文完了画面
・ご注文確認メール
・発送完了メール
・マイアカウントページ
再入荷通知
当サイトではお気に入り機能を使っていただけますと再入荷の通知をいたします。
①アカウント登録いただきログインする。
②商品ページの💛マークを押して、お気に入りに入れる。
③PCはサイト上部、スマホはメニュー内のハートマークを押してお気に入り一覧を開く
④Wishlistの下に「再入荷通知」というボタンがありますのでそちらを押してメールを登録ください。
⑤再入荷は@@advanced-wishlist.hulkapps.comからお知らせが参りますので受信設定ください。
Gメールですとプロモーションや迷惑フォルダに入ることがございます。